Aviso legal y política de privacidad
FONDO
24 SUPPLEMENTS, una marca de Green Goddess 24 Limited, entiende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utiliza y comparte su información en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio y solo recopilaremos y utilizaremos información de maneras que sean útiles para usted y de una manera coherente con sus derechos y nuestras obligaciones según la ley.
Esta Política se aplica a nuestro uso de todos los datos recopilados por nosotros en relación con su uso de Nuestro Sitio. Lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprenderla. Se considerará que acepta nuestra Política de privacidad cuando utilice Nuestro Sitio por primera vez. Si no acepta y está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe dejar de utilizar Nuestro Sitio de inmediato.
El 25 de mayo de 2018 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD), destinado a proteger a las personas físicas contra el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. El nuevo Reglamento General sustituyó a la Directiva 95/46/UE, que se aplicó mediante la Ley 138(I)/2001.
Se puede obtener más información en el sitio web correspondiente de la Comisión Europea aquí.
Nuestro papel como proveedores de servicios incluye la obligación de garantizar que sus datos personales y los de terceros, como empleados, contratistas, clientes, directores y otras personas y partes contratantes relacionadas con usted, que hayan llegado o puedan llegar a nuestro poder y que también puedan contener datos confidenciales, se procesen de conformidad con la Regulación pertinente y/u otras leyes vigentes.
Dicho procesamiento puede estar relacionado con acuerdos celebrados entre nosotros como proveedores de servicios y ustedes mismos, con la prestación de servicios por nuestra parte como proveedores de servicios y proveedores de servicios intermedios, con el cumplimiento de leyes, regulaciones y directivas, procedimientos KYC (conozca a su cliente), la forma de operación y gestión de nuestro negocio, incluido el desarrollo comercial, la gestión de cuentas, los informes financieros internos, el procesamiento de TI y/o marketing, la debida diligencia legal o la divulgación de información a clientes, a bancos, asociados legales u otros nuestros que puedan ofrecerle servicios, a organizaciones internacionales ya sea en el Reino Unido o cualquier otra Unión Europea u otros terceros países.
A menos que nos indique lo contrario, consideramos que podemos procesar, recopilar, almacenar, divulgar, copiar y transferir datos personales relacionados con usted y/o sus empleados, contratistas, clientes, directores y otras personas y partes contratantes relevantes para usted de la misma manera sin la necesidad de un consentimiento por separado en cada ocasión y en cada momento, dicho consentimiento se considerará debidamente otorgado. La recopilación de dichos datos puede realizarse de usted, cualquier persona autorizada por usted, cualquier agencia que realice investigaciones en nuestro nombre, otras fuentes de información de dominio público como Internet, etc. Tenga en cuenta que es posible que no sigamos ninguna instrucción suya que prohíba el procesamiento, la recopilación, el almacenamiento, la divulgación, la copia y la transferencia de datos personales relacionados con usted y/o sus empleados, contratistas, clientes y otras personas relevantes para usted, en caso de que cualquier otra ley/reglamento vigente nos imponga una obligación contraria. A todos los efectos, las disposiciones de cualquier ley/reglamento vigente que puedan establecer lo contrario prevalecerán sobre cualquiera de sus instrucciones.
Cuando usted nos proporciona datos personales sobre terceros, como empleados, contratistas, clientes, directores y otras personas y partes contratantes, etc., se considerará que ha proporcionado los datos con la debida y recibida autorización para hacerlo como su agente y que ha obtenido los consentimientos necesarios.
Todos los archivos y registros de correspondencia (excepto los registros corporativos legales) y toda la información y los datos que guardamos en nuestras computadoras/servidores son de nuestra exclusiva propiedad y usted no tendrá derecho de acceso ni control sobre ellos, sin embargo, tendrá la libertad de solicitar mediante instrucciones escritas, detalles de sus datos de información personal que guardamos, puede exigir la corrección de cualquier información errónea o inexacta en nuestros registros de datos y solicitar copias de los datos que mantenemos que usted o cualquier representante autorizado suyo nos haya proporcionado.
Conservaremos los datos personales que mantengamos, utilicemos, almacenemos, etc., en la medida y durante el tiempo que establezcan las leyes o reglamentos pertinentes. Si alguna ley exige que mantengamos y mantengamos determinados datos durante un período de tiempo más largo, nos comprometemos a eliminar de nuestro sistema de datos, de forma arbitraria o a petición suya, una vez transcurrido el período previsto por el RGPD, los datos relacionados con usted que puedan resultar irrelevantes o innecesarios para su conservación a los efectos del cumplimiento de dichas leyes o reglamentos.
A continuación, le proporcionamos la siguiente información, además de la información anterior, que incluye los fines del procesamiento de datos personales, la base legal para hacerlo, los destinatarios de los datos personales, nuestros intereses legítimos y la transferencia de dichos datos. Como sujeto de datos, puede dirigir cualquier inquietud que tenga sobre un asunto relacionado con sus derechos de protección de datos al Delegado de Protección de Datos de la empresa que se indica a continuación.
Responsable de Protección de Datos (OPD): Sr. John Johnson
Datos de contacto del DPO: info@24supplements.com
Cualquier reclamación que pueda tener con respecto a cualquier violación de sus derechos bajo el RGPD puede presentarse ante la autoridad de control pertinente, cuyos datos son los siguientes:
ICO – Oficina del Comisionado de Información
Callejón del agua de la casa Wycliffe
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel: +44 303 123 1113, Fax: +44 1625 545860
Correo electrónico: casework@ico.org.uk
https://ico.org.uk/
Si desea que eliminemos su nombre y dirección de nuestra lista de correos con fines específicos, deberá proporcionarnos instrucciones claras al respecto o hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquiera de dichos correos. Sin embargo, en tal caso, no seremos responsables y usted nos exime de toda responsabilidad con respecto a cualquier información esencial que no le llegue.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración sobre lo anterior, al tiempo que le aseguramos que nuestra firma tiene como objetivo el debido cumplimiento del RGPD y demás leyes/reglamentos/directivas vigentes.
1. DEFINICIONES E INTERPRETACIONES
En esta Política los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
“Cuenta” significa una cuenta requerida para acceder y/o usar ciertas áreas y funciones de Nuestro Sitio; “Cookie” significa un pequeño archivo de texto que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando usa ciertas funciones de Nuestro Sitio. Los detalles de las Cookies utilizadas por Nuestro Sitio se establecen en la sección 12, a continuación; “Nuestro Sitio” significa este sitio web, www. 24supplements.com “Ley de Cookies del Reino Unido y la UE” significa las partes relevantes del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (GDPR); “Nosotros/Nos/Nuestro” significa Dare24 Limited, una sociedad limitada registrada en el Reino Unido con número de registro 12702175, cuyo domicilio social es Regis House, 45 King William Street, Londres, Inglaterra, EC4R 9AN.
2. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS
Nuestro sitio, www.24supplements, es propiedad y está operado por Green Goddess 24 Limited.
3. ALCANCE – ¿QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA?
Esta Política de privacidad se aplica únicamente al uso que usted haga de nuestro sitio. No se extiende a ningún sitio web al que se acceda a través de un enlace desde nuestro sitio (ya sea que nosotros proporcionemos esos enlaces o que otros usuarios los compartan). No tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier dato.
4. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Algunos datos serán recopilados automáticamente por Nuestro Sitio ( para más detalles, consulte la sección 12 sobre Nuestro uso de Cookies), otros datos solo se recopilarán si usted los envía voluntariamente, por ejemplo, al registrarse en una Cuenta o al completar el formulario de contacto. Dependiendo de su uso de Nuestro Sitio, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos:
• su nombre completo;
• nombre comercial/de la empresa;
• su puesto de trabajo y/o profesión;
• Dirección IP (recopilada automáticamente);
• sistema operativo (recopilado automáticamente);
• información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
• información demográfica como código postal, preferencias e intereses;
• tipo y versión del navegador web (recopilados automáticamente);
• una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en nuestro sitio y el sitio al que sale (recopilado automáticamente);
5. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS?
Todos los datos personales se almacenan de forma segura de acuerdo con los principios del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD). Para obtener más detalles sobre la seguridad, consulte la sección 6 a continuación.
Utilizamos sus datos para ofrecerle los mejores productos y servicios posibles. Esto incluye:
• Proporcionar y administrar su Cuenta;
• Proporcionar y gestionar su acceso a nuestro Sitio;
• Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio;
• Proporcionarle nuestros servicios;
• Personalizar y adaptar nuestros productos y servicios para usted;
• Responder a sus comunicaciones;
• Proporcionarle alertas por correo electrónico, boletines informativos y anuncios a los que se haya suscrito automáticamente al proporcionarnos sus datos (puede cancelar su suscripción o darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional);
• Investigación de mercados;
• Analizar su uso de nuestro sitio y recopilar comentarios que nos permitan mejorar continuamente nuestro sitio y su experiencia de usuario;
Con su permiso y cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos con fines comerciales, lo que puede incluir ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto y correo postal con información, novedades y ofertas sobre nuestros productos y servicios. Sin embargo, no le enviaremos ningún tipo de marketing no solicitado ni correo basura y tomaremos todas las medidas razonables para garantizar la plena protección de sus derechos y el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD).
6. ¿CÓMO Y DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS?
Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para utilizarlos como se describe anteriormente en la sección 5, y/o mientras tengamos su permiso para conservarlos.
Es posible que algunos o todos sus datos se almacenen o transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) (el EEE está formado por todos los estados miembros de la UE, además de Noruega, Islandia y Liechtenstein). Se considera que usted acepta y está de acuerdo con esto al utilizar nuestro sitio y enviarnos información. Si almacenamos o transferimos datos fuera del EEE, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de manera tan segura como lo serían dentro del EEE y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD). Dichas medidas pueden incluir, entre otras, el uso de términos contractuales legalmente vinculantes entre nosotros y cualquier tercero que contratemos y el uso de los Acuerdos Contractuales Modelo aprobados por la UE. Si en algún momento tenemos la intención de transferir alguno de sus datos fuera del EEE, siempre obtendremos su consentimiento de antemano.
La seguridad de los datos es de gran importancia para nosotros y, para proteger sus datos, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger los datos recopilados a través de nuestro sitio.
Las medidas que tomamos para proteger y asegurar sus datos incluyen:
• Fuerte cifrado de certificado de validación extendida SSL de 2048 bits por Comodo.
• Utilizamos los servicios de correo electrónico de Alphabet (Google), que son altamente seguros.
• Seguimos estrictos procedimientos internos al manejar cualquier dato confidencial.
A pesar de las medidas de seguridad que tomamos, es importante recordar que la transmisión de datos a través de Internet puede no ser completamente segura y que se recomienda tomar las precauciones adecuadas al transmitirnos datos a través de Internet.
7. ¿COMPARTIMOS SUS DATOS?
Podemos compartir sus datos con otras empresas de nuestro grupo, incluidas nuestra sociedad matriz y sus filiales.
En ocasiones, podemos contratar a terceros para que le suministren productos y servicios en nuestro nombre. Estos pueden incluir el procesamiento de pagos, la entrega de bienes, las funciones de motores de búsqueda, la publicidad y el marketing. En algunos casos, los terceros pueden requerir acceso a algunos o todos sus datos. Cuando se requiera alguno de sus datos para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se gestionen de forma segura y conforme a sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero en virtud de la ley.
Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio, incluidos datos sobre el tráfico, patrones de uso, número de usuarios, ventas y otra información. Todos estos datos se anonimizarán y no incluirán ninguna información de identificación personal. Es posible que, de vez en cuando, compartamos dichos datos con terceros, como posibles inversores, afiliados, socios y anunciantes. Los datos solo se compartirán y utilizarán dentro de los límites de la ley.
En determinadas circunstancias, es posible que estemos legalmente obligados a compartir determinados datos que tenemos en nuestro poder, que pueden incluir su información personal, por ejemplo, cuando estamos involucrados en procedimientos legales, cuando estamos cumpliendo con los requisitos de la legislación, una orden judicial o una autoridad gubernamental. No necesitamos ningún otro consentimiento de su parte para compartir sus datos en tales circunstancias y cumpliremos según sea necesario con cualquier solicitud legalmente vinculante que se nos haga.
8. ¿QUÉ PASA SI NUESTRO NEGOCIO CAMBIA DE PROPIETARIO?
Es posible que, de vez en cuando, ampliemos o reduzcamos nuestro negocio, lo que puede implicar la venta o la transferencia del control de todo o parte de nuestro negocio. Los datos proporcionados por los usuarios se transferirán junto con esa parte, cuando sean pertinentes a cualquier parte de nuestro negocio transferida, y el nuevo propietario o la parte que tome el control tendrá permitido, en virtud de los términos de esta Política de privacidad, utilizar los datos para los fines para los que fueron recopilados originalmente por nosotros.
En caso de que se transfieran sus datos de esa manera, se le contactará con anticipación y se le informará de los cambios. Sin embargo, cuando se le contacte, no se le dará la opción de eliminar sus datos o de no comunicarlos al nuevo propietario o responsable del tratamiento.
9. ¿CÓMO PUEDES CONTROLAR TUS DATOS?
Cuando envía información a través de nuestro sitio, es posible que se le ofrezcan opciones para restringir el uso que hacemos de sus datos. En particular, nuestro objetivo es brindarle un control estricto sobre el uso que hacemos de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de optar por no recibir correos electrónicos nuestros, lo que puede hacer cancelando la suscripción mediante los enlaces que se proporcionan en nuestros correos electrónicos).
También puede suscribirse a uno o más de los servicios de preferencia que operan en el Reino Unido: el Servicio de preferencia telefónica (“TPS”), el Servicio de preferencia telefónica corporativa (“CTPS”) y el Servicio de preferencia postal (“MPS”). Estos pueden ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Sin embargo, tenga en cuenta que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones de marketing que haya consentido recibir.
10. SU DERECHO A RETENER INFORMACIÓN
• Puede acceder a determinadas áreas de nuestro sitio sin proporcionar ningún dato. Sin embargo, para utilizar todas las funciones y características disponibles en nuestro sitio, es posible que deba enviar o permitir la recopilación de determinados datos.
• Puede restringir el uso de cookies en su navegador de Internet. Para obtener más información, consulte la sección 12.
11. ¿CÓMO PUEDES ACCEDER A TUS DATOS?
Tiene derecho legal a solicitar una copia de cualquiera de sus datos personales que tengamos (cuando los tengamos). Póngase en contacto con nosotros para obtener más información en info@24supplements.com o utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación en la sección 14.
12. COOKIES
Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las Cookies de origen son aquellas colocadas directamente por Nosotros y son utilizadas únicamente por Nosotros. Usamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en Nuestro Sitio y para proporcionar y mejorar Nuestros productos y servicios. Al usar Nuestro Sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros que no sean Nosotros. Usamos Cookies de terceros en Nuestro Sitio para servicios de marketing y publicidad en línea. Además, Nuestro Sitio usa servicios de análisis proporcionados por Google Analytics, que también usan Cookies. El análisis de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas que se usan para recopilar y analizar estadísticas de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo las personas usan Nuestro Sitio.
Las “cookies” son pequeños fragmentos de información que se transfieren a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora. Nuestras cookies nos permiten brindarle un servicio más personalizado. Las cookies también nos permiten rastrear patrones de uso, tendencias y otra información agregada de los visitantes. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede cambiar su navegador para evitarlo si prefiere no almacenar la información para uso futuro. También podemos recopilar cierta información técnica y de enrutamiento sobre su computadora para facilitar su uso del sitio y sus servicios (como el tipo de navegador, el sistema operativo y la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora). Sin informarle expresamente en cada caso particular, no asociamos dicha información con ninguno de sus datos personales.
13. SU CONSENTIMIENTO Y CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al utilizar este sitio web ( www.24supplements.com ) y cualquiera de sus subdominios, usted acepta la recopilación, el uso y el procesamiento de esta información por parte de 24 Supplements. Si decidimos cambiar nuestras prácticas de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página. Revise esta página periódicamente para conocer los cambios y asegurarse de conocer nuestras prácticas de privacidad más recientes.
14. ACTUALIZACIONES, PREGUNTAS Y COMENTARIOS
Nuestro objetivo es respetar su privacidad. Puede actualizar o cambiar su información personal o sus preferencias de privacidad en cualquier momento. Para cambiar su información, simplemente envíe un correo electrónico a info@24supplements.com y le responderemos con un formulario de actualización de información. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política de Privacidad o si desea hacer algún comentario que nos ayude a mejorar nuestras políticas, contáctenos por correo electrónico a info@24supplements.com .
